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个性化服务成本远高于标准化服务成本，面对个性化服务和标准化服务时，我们有一个定义，这个需求能不能被产品化能力解决？产品化能力是降低个性化服务成本的关键因素。
发布于：2023-04-27 15:55:00
胡高林
蔡杰
李倩
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主题圆桌：个性化服务 or 标准化服务，TMC如何平衡客户需求和服务成本？
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