近日，一女子发布视频称“搭乘香港国泰航空飞机时，在机上因调整座椅被后排乘客言语攻击”，引发关注。

国泰航空就此事向受影响的旅客致歉，并声明绝不容忍任何机上滋扰行为，涉事的两名旅客将被拒绝搭乘未来任何国泰集团的航班。

9月22日，东航发布了《关于一二三航旅客客票特殊处理的通告》，自9月22日起，东航与一二三航合并运行。至此，一二三航在持续亏损且资不抵债的情况下，正式告别民航市场。

通告称，由于实际承运人发生变更，为了保障已购买一二三航航班旅客的合法权益，东航特制定相关客票退改规定。符合规定适用范围的客票，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

9月20日上午，中国东方航空集团有限公司召开领导班子(扩大)会议。中央组织部有关干部局负责同志宣布了党中央关于中国东方航空集团有限公司总经理调整的决定：刘铁祥同志任中国东方航空集团有限公司董事、总经理、党组副书记；免去李养民同志的中国东方航空集团有限公司董事、总经理、党组副书记职务。相关职务任免，按有关法律和章程的规定办理。

根据东航2023年年报高管资料显示，刘铁祥 1983年加入民航业，曾任中国国际航空公司培训部飞行训练中心经理、航空安全技术部副总经理、飞行技术管理部副总经理，中国国航飞行技术管理部总经理，飞行总队副总队长、党委常委，飞行总队总队长、党委副书记等职。