荷兰皇家航空公司采用人工智能技术 TRAYS 减少飞机餐食浪费,通过预测实际登机人数,精确计算所需餐食数量,使食物浪费减少 63%。这一举措每年可节省数万份餐食,提高了航班运营效率和可持续性。(DoNews)
近日,网红“峰哥亡命天涯”发微博吐槽,称乘坐南航某航班时飞机餐是4个馒头和1片白菜,外加一小包榨菜,“这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。”这条微博引发网友热议,不少网友留言表示“过于寒酸”。17日上午,南航客服回应上游新闻称,不同航线的配餐不一样,这种餐食属于某些航线上的“中式点心”,至于那片白菜,是在微波炉加热时盖在馒头上的,防止被烤糊。(上游新闻)
过半旅客放弃餐食的背后,有行业数字化创新最大的痛点。