2016年1月6-7日,由上海恭胜酒店管理有限公司主办的99系新产品发布会在北京召开,99旅馆连锁携第五代产品与公众见面。同时,全新系列品牌——99优选酒店、99新标酒店也在本次发布会上集体亮相。发布会后,财经记者采访到上海恭胜酒店管理有限公司CEO兼首席产品经理张立秦先生,就新品牌战略、加盟商关系及集团规划等方面进行了采访,以下是访谈实录:
记者:张总您好,首先非常感谢您接受我们的采访。在这次新品发布会上,发布了99旅馆连锁第五代产品和99优选、99新标两个全新品牌。我们知道99这么多年一直是单品牌专注于平价酒店,现在,从单品牌到多品牌的转变,是否会影响到公司的战略布局呢?
张立秦:我们专注于平价酒店市场,是因为在这个细分市场,对于加盟商有更高的投资回报率,更快的投资回收期,同时在国民经济进入新常态的大环境下,低端的市场需求更显钢需,更加稳定。
从内部的核心竞争力着眼,对平价酒店的营销和管理的长期经验积累是恭胜独特和宝贵的财富。
因此恭胜依然专注于平价酒店细分市场。我们的策略是用多品牌来满足平价酒店客层和加盟商的多样性需求。
不论是经典的“99旅馆”,精挑细选的“99优选酒店”,还是好看好用好玩的“99新标酒店”,我们一直坚持用低投资,低运营成本,做出好的产品,来满足数量庞大的低端客人的核心需求,让加盟投资者获得更稳健的投资收益。
“99优选酒店”是精挑细选的优质加盟店,物业要求、装修设计等方面相比99旅馆的要求要高,目标客户主要是都市白领、中小企业差旅客、注重便捷和性价比的消费者。
“99新标酒店”是根据年轻一代的住宿、生活习惯,开发了更多激发其兴趣点的好看、好用、好玩”智慧元素“。这个品牌的核心客户群是文艺范的小资青年、新梦想家、二次元人类、追求个性的体验者等人群。
99旅馆连锁、99优选酒店、99新标酒店三个品牌共同构成了99系的平价酒店品牌阵列,99系将在平价酒店市场的不同维度服务消费者。
对加盟合作伙伴以及酒店投资者而言:投资项目面临的品牌选择更广,可以根据不同市场环境,不同客人需求,不同盈利模式选择适合的品牌。
对99系而言:品牌细分后,拓展酒店项目在物业选择上更加灵活了,尤其是个性化产品——99新标酒店,品牌特性决定了它在酒店项目选址、物业结构等方面更加灵活性,可选择范围更大。另一方面,细分后的三大品牌的市场定位更精准,却各有侧重,价格区间也灵活,无论是注重舒适便捷的商务人群,还是普通都市白领,或是渴望个性化更为年轻化的新兴消费人群,都成为99系的目标消费群。这些,都将有利于99系品牌的进一步做大,走向更广阔的发展空间。
记者:受国家经济新常态的影响,各行业发展都趋于放缓,经济型酒店的发展也走出了过去十数年的黄金发展时期。但是99系新品发布会却以“黄金时代“为主题,难道说经济新常态对99系的发展没有影响吗?
张立秦:经济发展放缓,很多行业受影响,处于低迷阶段,这都是我国经济发展的新常态。刚刚过去的2015年,酒店行业发生了两件大事,一是一线酒店连锁品牌的国有化并购,二是OTA渠道整合合并。这两件事都足以说明,酒店业在2015年过得并不尽如人意,而在未来数年间的发展,也必然有很多压力。但机遇往往在危机中酝酿。从99的经营业绩和发展势头看,长期耕耘平价酒店的99旅馆连锁和99系品牌,反而有了更多机会。
中国城市化还有很长的路要走,在城市化的过程中,将伴随着大量低端消费的发展、流动。低端客群的发展流动,为99系品牌的发展提供了强大的动力。
我们有理由认为,在新常态下,凡是满足消费者核心需求的同时,又能帮助消费者降低生活成本的公司,能得到更多的市场。
我们有理由认为,在新常态下,凡是能很好控制加盟商投资成本和经营成本,帮助加盟商取得更高投资回报的公司,能获得更多的加盟投资者。
进入经济发展的新常态,我不否认挣钱确实没那么容易了,只是我们的比较优势更加明显了。
记者:您刚才提到,经济新常态下挣钱不容易,但是还是有很多机会的。您能介绍一下酒店投资者怎样才能挣到钱呢?
张立秦:99旅馆在过去的9年里,不论经济发展态势如何,一直受到加盟商的支持和青睐。99品牌系的发展离不开广大创业者。99品牌系的管理公司,上海恭胜酒店管理有限公司,将不遗余力地打造成一个创业平台。
在酒店行业,一个加盟商三年收回投资已经是很良好的预期了,但99的加盟商,能在二年收回投资的仍然占很大比例。投资低,运营成本低,客源充沛是一方面。另一方面是恭胜集团一贯秉承的对加盟商伙伴的态度和初心。
我们的体系出发点有二个:一是凝聚,二是分享。
不论品牌多么强势,我们都不会成为一个压榨型的公司,我们坚持让利给加盟商,同时授人以渔,发挥每一个加盟商的积极性和潜能。
同时我们也不会做成甩手掌柜,或者说松散型连锁,我们仍然会加强指导和管控,做好加盟商教育,不断提升平台运营效率和质量,提升加盟店的服务水平和管理水平。
我们用运营指导和加盟商大学,来向加盟商灌输理念,传播文化,传授知识。同时用规则和体系来保持一致性的标准和营销策略。让每一个加盟商都凝聚在一起,成为积极的事业参与者和资源分享者。
记者:看的出来,您对于99的发展充满了信心。那么,对99未来的发展,您有怎样的期许或规划?
张立秦:99系列的3个品牌,就是我的女儿,我希望她们都能健康成长,越来越成熟,越来越漂亮,嫁到好人家,生活得幸福。
近期,我们还会推出新的品牌,不再是99系列。这个品牌正在孕育,我希望在她出生前,保持一定的神秘。
记者:好的,让我们期待她的诞生。也非常感谢张总接受采访,祝99越来越壮大。
张立秦:非常感谢。
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新常态下酒店投资的“二个凡是”