【环球旅讯】让很多旅行者感到欣慰的是,欧洲目前有2/3的酒店提供免费无线上网。然而在印度和新加坡,旅行者对机上上网服务方面的想法与欧洲的旅行者截然不同。
旅游搜索网站Skyscanner针对1,000名印度的旅行者进行了调查,其结果显示,72%的受访者愿意付费购买机上无线上网服务。
在Skyscanner进行该调查时,印度政府已经批准印度的航空公司提供非捆绑式服务,并允许它们针对托运行李和航班座位等额外服务进行收费。
印度的廉价航空公司在寻求通过削减成本来提升利润,该调查报告则显示出印度的乘客在航班上消费方面的心态上有所转变。
调查报告的主要结果:
• 89%的印度旅行者很乐意以250–500卢比(5-10美元)的价格来支付其机上餐饮服务,71%的印度旅行者则称其愿意花钱购买腿部空间更宽敞的座位;
• 79%的男性受访者倾向于付费购买饮料,而女性受访者的比例为76%;
• 64%的受访者称其愿意花钱观看机上的电视直播;
• 67%的女性受访者愿意在机上付费看电影,而男性受访者的比例为65%;
• 在55岁以上年龄较长的受访者当中,77%的受访者并不倾向于付费购买娱乐服务,例如游戏,而在这一年龄段的受访者当中,50%以上的受访者愿意付费购买无线上网服务;
• 在18-24岁的受访者当中,83%的受访者更有可能付费购买无线上网服务,而不是购买游戏服务;
Skyscanner的印度市场开发经理Kavitha Gnanamurthy表示:
“我们的印度旅游消费者正快速地向全球用户的习惯和购买行为演变。”
“该调查报告强调,印度旅行者的行为与全球的旅行趋势相一致,比方说他们要求无线上网服务能适应其私人的通讯设备(如智能手机和平板电脑)。”
“与全球的趋势相符,印度的旅行者目前已经接受了一个事实,那就是他们需要额外花钱购买餐饮服务,以享受他们的机上体验。”
该公司还调查了1,000名新加坡的旅行者,其中42%的旅行者对付费购买上网服务表示感兴趣。
当新加坡的旅行者被问及他们愿意额外花钱购买哪些服务时,低于19%的旅行者称其倾向于购买报纸或杂志。
针对新加坡旅行者的调查报告所公布的其它重要结果:
• 28%的受访者愿意付费观看电视直播,然而事实证明,电影更受新加坡乘客的欢迎。35%的受访者称会花钱观看其最喜欢的电影;
• 视频游戏同样很受欢迎,25%的乘客愿意额外花钱购买这些游戏;
• 60%的乘客愿意花钱购买腿部空间更宽敞的座位,约50%的乘客会付费购买两个人一排的座位。
• 除了食物以外,女性乘客几乎在所有类别都愿意比男性乘客花更多钱。
• 相对于年长的旅行者,较为年轻的旅行者更热衷于花钱购买各种额外产品和服务,在18-24岁的新加坡旅行者当中,60%的旅行者愿意购买无线上网服务,40%的旅行者愿意付费观看电影。 (Wing 编译)
评论
暂无评论
全部回复
印度和新加坡旅行者乐意购买机上上网服务