99旅馆：专注大众消费，坚守平价市场

9月9日，99旅馆启动“99旅馆9周年9月狂欢”庆典活动，全国800多家门店联动，同襄盛举。在9年的发展，99旅馆作为平价酒店这个细分市场的创领者，不断刷新着行业记录，探索平价酒店的发展模式。那么，为什么99旅馆可以保持长久的品牌活力？近日，记者采访了99旅馆高级副总裁李润松。

记者：99旅馆9周年的活动正在如火如荼地进行中，您能为我们简单介绍一下这次活动的内容吗？

李润松：9周年，对99旅馆来说有特殊的意义，我们又将这个庆典活动放在了9月份，于是就有了“99旅馆9周年狂欢9月”这么一个主题。标题里的数字都是9。下次要等这么一个主题出现，就要等到90年后99旅馆99周年的时候了，所以，这对99旅馆来说，也是百年两遇的事情。

记者：从这次9周年的活动，我们可以看出99旅馆对客人的诚意。一个品牌9年，说长不长，说短不短，您能为我们介绍一下99旅馆这9年发展中的重要节点吗？

李润松：99旅馆已经9年了，确实如你所说，9年说长不长，说短不短。但要真的说99旅馆发展中的重要节点，那是很难的，因为在我看来，99旅馆从成立的第一天起，每天都是重要节点。每天，99旅馆的同仁们，都是竭诚工作，唯恐一点闪失会对这个品牌造成伤害。这点，在我们奋战在第一线的员工，如酒店员工、负责市场开发的员工身上，体现的尤其充分。正是由于这些人的不断努力，才让99旅馆这9年发展如此迅速。

不过，在99旅馆的发展史上，确实有几个事件是可圈可点的。

2007年，我们第一家店在杭州开业，这家店不仅开启了99旅馆的历史，同时也为今后99旅馆的品牌基调、产品设计、市场模式等奠定了基础；2014年，在海纳创投基金(SIG)和高盛银行强大资金支持下，99旅馆立足上海，开启了全国扩张之路，在全国一线城市铺开；2016年，《Hotels》全球酒店排名中，99旅馆由2015年的46位提升到全球第27位。

从整个集团立场来看，2016年是99旅馆的品牌整合年，在今年我们对队旗下现有品牌99旅馆连锁、99优选酒店、99新标酒店进行梳理整合，通过长时间的市场调研和深入研究、尝试，在2017年我们将对我们的品牌做出调整，推出一个更加有品牌魅力的品牌战略。

记者：从当下的一些依托互联网的品牌的来看，很多都出现了发展后劲不足的情况，有的甚至当初很红火，现在却濒临破产；反观99旅馆，似乎在发展中一直都充满了活力，您可以为我们解密一下为什么吗？

李润松：互联网创业是一股热潮，也涌现出了很多依托互联网的明星品牌，但是我们应该清醒认识 “互联网+”，互联网后面还有一个小小的+号，一千个“互联网+”创业者，合并同类项之后，最终要看加什么，也就是说，“互联网+”创业，互联网只是一个工具，创业最终还是要回到商业本质。

99旅馆触网是比较早的，我们的先后推出了99旅馆官网、99旅馆掌上APP、微信公众号、微博等平台，但是我们始终清楚，这些互联网平台之后的加号后面，是酒店。如果酒店做不好，这些互联网手段本身无法为我们带来价值。因此，我们从酒店这个行业的本质出发，进行市场布局和战略调整，使这个品牌始终充满活力。

比如说，我们一贯主张，99旅馆就是要让客人住宿时有一个高性价比的体验：干净、卫生、安全、清净。可以睡得安稳，出行方便等等；比如，我们也注重加盟商的利益，即然加盟了99旅馆，那么就是我们的家人，一荣俱荣，一损俱损；再比如对友商，我们也始终保持尊敬和支持。我想，99旅馆在市场发展中充满活力，与我们这种态度是分不开的。

记者：99旅馆从单体到连锁，到全国布局，正好赶上经济酒店发展的黄金时期；但随着中国经济的发展，消费升级是必然趋势，在这个大背景下，99旅馆的发展模式会有什么调整吗？

李润松：消费升级是经济发展的一种必然结果，当经济发展到一定程度时，消费者对酒店的要求也必然升级。于是很多酒店人就想，中低端酒店发展必然会在这样的市场环境下衰落，我觉得这是个认知误区。

首先，我们来看近些年中国酒店市场，中低端酒店的市场表现远远好于高端酒店，这并不是一个偶然的现象，而是消费升级的前奏。什么是消费升级，看西方国家，也经历过消费升级，但他们的消费升级并不是高端产品或者奢侈品的市场疯狂，而是催生了一大批高质量、高性价比的大众消费品牌。由此可见，消费升级最终的市场表现是消费观念由感性消费、炫耀式消费向理性消费回归，消费者不是买最贵的，而是买性价比最高的。而高性价比正是99旅馆从成立之初安身立命的根本。因此，消费者升级，对99旅馆来说不是一个发展瓶颈，而是一次百年难遇的发展机遇。我们会抓住这次市场红利期，催动平价酒店的发展。

在未来的发展中，我们除了继续继承高性价比的品牌核心理念，同时我们也会从以下几个方面进行布局：

1.我们会加强员工的培训，加强员工的专业技能，培养员工的服务理念，让员工成为99品牌形象输出的重要端口，提升客人的体验；

2.严格加盟审核。在未来，我们会严格加盟的审核工作，让有实力、有理想、与99旅馆发展理念一致的加盟商，可以享受到99旅馆的品牌红利；并加大对这些加盟商的扶持；

3.在产品品牌迭代中，我们会根据消费者和市场的需求，进行调整；为客户提供更多高性价比、高舒适度体验的产品。

记者：您怎样看待99旅馆的未来，您对99旅馆的发展有什么愿景？

李润松：在未来的发展中，99旅馆不仅注重发展的速度，而且要注重发展质量，让99旅馆成为关注生活质量、追求高性价的客人的首选品牌，成为平价酒店行业的领导品牌。