我们或许已经忘记了曾经的双十一那种爆火和不断刷新记录的网购高潮,今年的双十一似乎更冷,至少在这一代人几乎都不再关注双十一战绩或者要买点什么东西,网购黄金时代或许正在结束,当然也未迎来实体经济的好转,这背后是宏观经济和消费结构的变化以及新模式的出现。
双十一似乎正在落幕
截止到目前,几大电商平台都没有公布总的销售数据。从身边人的反馈来讲,参与人数似乎没有像往年那么积极。这背后的原因无非是经济环境不景气,手上余钱不多,还是要捂好钱袋子。
更为重要的是,相比曾经双十一全民参与的盛况,如今的双十一不再是一些人片面的购物追求,大家更多的将目光投入到日常常态消费中。“我不需要非要在这一天买来很多有用或者无用的东西。”大家的消费更趋于理性。
还有一个非常重要的原因,双十一的宣传和折扣力度上已经无法和过去相比。曾经的双十一是以一个全面购物节模式在呈现,不管是平台还是商家,或者消费者,都在全员营销和参与。如今平台、商家也不再将主要力度放在这里面,广告投放显示效果不强,一些商家的折扣还不如平时。
比如我放入购物车的几件物品,价格先是上调,然后再参与满减活动,实际交易价格和平时无异,这就失去了价格的吸引。
另外直播带货等新模式的出现,分流了一部分的销售窗口,各大平台也开始寻找新的销售通道。
2022年应该是一个分水岭,是电商增长狂潮的结束,走向一个更为多元结构的网购时代。
酒旅业的双十一像是一个新的开始
其实从酒旅行业来讲,过去参与双十一较为频繁的更多的是旅游行业,酒店业少之又少。旅游有更多的产品可以投放和销售,加上阿里巴巴旗下飞猪平台等的专场推动,在市场上有一定的比例价值。
今年飞猪发布双11战报:活动商品成交额增超80% ,飞猪发布的双11战报显示,截至11月11日24时,飞猪双11活动商品成交额同比去年增长超80%;交易用户数同比去年增长约100%。在飞猪双11的成交额中,出境游贡献的规模占比超1/3。
以上可以看见,旅游产品更重要的在于“囤货”的参与,旅游产品没有如快消品及服装鞋帽那些商品的时效性。旅游产品可以更好的做好储备式存在,成为未来消费的一种。当然更具预售规则,这些产品可以退单,这让囤货的积极性更大, 当然实际的核销可能比例较低,这也是旅游产品和其他产品不一样的地方。
从淘宝的数据上来看,也是远途旅游产品更受欢迎,也印证了我们的猜测。“先囤货,后出行”已成为旅游消费的一种方式。
飞猪今年14个品牌店铺成交额破亿元,对比2022年新增5个,而对比2019年足足多了12个。另一个值得关注的数据是,成交额超过100万元的商家数量同比去年增长超40%。
图片来源:飞猪app
而酒店业产品过于单一,过去总是参与式的卖房券,但效果甚微。近两年,酒店集团也更好的在参与双十一的活动,如在飞猪等平台开通旗舰店,来售卖自己的酒店产品。国际和国内几大集团都有这个操作。
短视频平台的兴起和发展,让旅游酒店产品更多的往这块去倾斜,效果更好。旅游和酒店产品在抖音的产品门类里占比很大,这得益于旅游酒店这种特殊的产品形态,更需要视频这种模式来放大传播。
故而酒旅行业正在依靠短视频模式来走出自己的一条收货模式,如今几乎所有的旅游产品、酒店、餐饮都在通过短视频方式实现销售的叠加。
酒店集团参与网购零售也在从房券朝着产品的思维迈进,从卖未来到卖实际产品。如亚朵一直发展自己的新零售体系,
据亚朵官方披露,本次双十一实现了2个亿的GMV,而它的主打产品是一款枕头,此举打开了酒店产品可以触达千家万户的可能,通过平台的连接点,让酒店的产品售卖到消费者群体中,这就打破了酒店只是提供睡觉吃饭产品的地方,我的一切东西都可以售卖。
这或许是酒店集团关注网购的一种新形式,这种形式将通过产品思维的转换形成深度销售。酒店的服务产品是有限的,但零售产品供应是没有上限的。
酒旅产业才是网购新的增长极
酒旅行业的双十一确实不如传统行业来的欢快,但从疫情之后,酒旅行业全面拥抱零售行业。短视频的发现似乎在打开了一扇窗户,让这些产品有一定的发挥空间和展示窗口。
但双十一的落幕是必然的,它代表了传统电商黄金时代的结束,也代表了一个周期的结束。但双十一热度减弱不是网购时代的结束 ,而是网购迎来多元化的发展周期。
消费群体的消费心理从“从众”到理性的转变,更加理智以及从需求出发,获取自己的刚性需求产品,这是双十一网购时代最大的变化。
而双十一的购物平台正在从传统的天猫淘宝、京东朝着自有体系转变,所有的单类品牌和产品有了更多的选择平台,尤其是短视频平台。
酒旅产品十个载体,承载了所有人的旅游度假和出行梦想。这又蕴藏着无数的想象空间,或许是更为衍生和深度的开发,真正思考酒店产品应该如何拥抱网购和双十一。
双十一是一代电商时代的缩影,也是中国经济发展的缩影。而如今网购时代更在遍布于每个细小的空间和个体,无孔不入。多元化、多渠道,更多便利性和透明性又是未来网购时代的新发展。
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遇冷的双十一,后知后觉的酒旅行业如何深度拥抱