《上场》背后的十个日与夜：一场关于酒旅行业蜕变的探寻之旅

导语：抖音生活服务酒旅纪录片《上场》上线以来，获得了众多从业者关注，也引发了诸多思考。这一切的背后发生了哪些有意思的事？当视角转向“旁观者”们，他们如何看待酒旅行业的新变化、新挑战？让我们听听《上场》主创团队怎么说，了解不一样的“上场”。

01

这一路

关于酒旅人的那些事

今年6月，抖音生活服务筹备拍摄《上场》纪录片，主题是酒旅行业的发展与改变。三年过后，很多词汇都陌生了，比如出游、订酒店、景区攻略。跌宕起伏的三年过去了，现在都发生了哪些变化？主创团队带着这样的思考与好奇开启了本次“上场”拍摄之旅。

旅游行业是怎么发展的？从早些年大家生活质量慢慢提高，开始通过旅行社旅游，到后来不知某一天，我们开始通过OTA平台预订旅游目的地，再到现在很多人在抖音进行搜索和预订，大家其实并不是特别清楚这一切是怎么发生和怎么转变的，但这一次拍摄让我们团队觉得最有意思的是，能够捋清酒旅行业的发展和转变。而后面我们也发现，酒旅行业的转变归根结底就是旅行者行为的转变。

观察嘉宾环球旅讯CEO李超，一名从事文旅行业20余年的资深从业者，据他说，环球旅讯近几年主要依靠图文以及线下沙龙活动经营自己的生意，我们能感受到他也在试图转变，迎合这个时代的口味。但是那一刻我们还判断不出，是什么困住了他转变。

毕竟早在2006年，环球旅讯就伴随着移动互联网出现了，那一年明星们还在博客上书写着自己真实感受，张小龙还没想到要做微信这个产品，大家可能还在为筹集5元的点卡钱犯愁、偷偷用父母的手机买黄钻，而就是那一年，环球旅讯和最早的OTA平台一同成长，分享国内外旅游灵感，这在当时可以说是一件超前且跨时代的事。

为期十天的拍摄完毕后，李超回到广东，第二天他就在朋友圈发布了“第一次视频分享”的短视频，这10天对于他来说是一次特别的体验，从行为上看，他应该是有了新的灵感。

第一站我们去到了老君山，一个较远的景区，老君山景区2019年的时候就开始在抖音爆火了，而且这种火爆持续到了今天，意味着在提高人流量和提高销售额等层面都愈发独树一帜，这背后是为什么？

我们拍摄的嘉宾是专门负责市场营销的周总，他非常和蔼可亲。从他口中我们得知，老君山能够在抖音爆火和今年的淄博烧烤等一系列事件有很多相似之处，那就是老君山很会“搞事情”，比如策划“蜘蛛侠”捡垃圾，坚持举办“一元午餐”公益活动。此外，老君山还很会借热点，电影《道士下山》火了，他们就让道士上山送斋饭，周总也说过，老君山特别偏远，这一系列动作，当初确实是为了游客考虑的，也是很传统的办法。

可以想象，如果是纸媒时代，记者来到老君山体验并写了一篇报道，称老君山不仅美更具人性化，那样不管是传播速度还是传播覆盖面都很低效。但是在2019年，老君山搭乘上了抖音短视频这趟“快车”，“记录美好生活”的slogan跟游玩的属性完美契合。在短视频的帮助下，老君山赢得了好口碑，且一直在积累传播的影响力。更有意思的是，老君山设置了员工奖励机制，鼓励员工发布短视频宣传景区，据说5万粉丝以上的员工账号达到几十个。我们在与李超私下沟通时，说这些举动让他记忆深刻，同时我们也觉得传播效率真的有目共睹。在观察了这些在抖音爆发的所有迹象后，比如淄博烧烤、贵州村BA，我们觉得爆火都有迹可循——有偶然性，但更多的则是人在其中发酵。

当我们在谈好内容的时候，我们到底在谈什么？有趣、有用的内容，都是好内容，这在杭州拍摄时可以明显感觉到。一个是景区里的千岛湖绿城度假酒店，一个是集团型酒店凤悦酒店及度假村，他们都在直播且效果都很不错。比如，凤悦酒店在618期间卖出了3000多万的预售券，其中起到关键作用的是短视频营销负责人张力，他每天都在想如何让更多人关注到酒店产品，有一次突发奇想以浴缸为场景进行直播，没想到直播间的热度暴涨，这个例子不光给我们，也给李超留下很深的印象。

不论是老君山会“搞事情”还是张力比较会“整活”，他们都围绕着有趣又有用的理念生产、制作内容。我们作为旁观者，觉得不论是纸媒还是短视频、直播，都只是一个手段，重要的是借助这个手段去输出用户喜欢的内容，也许困住李超转型的就是做什么内容吧？你也有同感吗？

从李超所处的纸媒时代，到现在这个时代确实有很大的转变，消费主力人群、消费习惯消费、消费渠道都在改变。不过我们也通过千岛湖绿城度假酒店发现了一个道理，如果你绞尽脑汁也不能产出好内容，即便没有很出彩的“梗”，但只要你的产品是一种刚需，哪怕是按部就班地通过抖音直播去介绍自己的产品，去售卖自己的客房，用时间去发酵积累，也会有更多人关注。

所以在互联网平台，不论是景区还是酒店，通过更深刻、更直接的交互，就可以发生很多奇迹。最近李超借着《上场》的观察，似乎找到了一个口，他试图通过这个入口去到更广阔的语境。

抖音生活服务确实在搭建一个让生意爆发的场，每个人都可以在里面做生意，每个人都可以在里面有所收获，希望在未来，大家都可以在抖音生活服务这个场里找到归属和价值。

02

上场是个动作

先上去再说

在听到筹备拍摄沙坡头时，我们团队心里充满不少疑惑：这是个什么地方？怎么从来没有听说过？

直到真正来到沙坡头，看到绵延不绝的沙海和远方奔涌的黄河相接，“海天一色”的辽阔铺展在眼前，我们被彻底震撼到了，没想到在大漠深处，还藏着如此绝美且体验丰富的景区。

震撼，应该是沙坡头留给我们最深的印象。这种印象一直延续到了跟朱总聊天，扎根这片土地二十多年，他说起沙坡头的过往，这里的一草一木他都如数家珍，仿佛人和土地已经融为一体，或者说这片土地已经根植于他的心中，稳扎稳打二十年，他们共同成就了沙坡头独有的厚重底蕴。

同时我们也有很多困惑：为什么这么美的地方，却没有名满天下？这种老牌景区，在文旅行业井喷的时代，要如何突围呢？他们也有同样的困惑，直到他们遇见抖音，在巨大的新媒体浪潮冲击之下，老景区的厚重突然变得轻盈，彷佛一下子在沙漠里开出花来，遍地生机，一路芬芳延展到千里之外，一下子，大家都知道沙坡头了。

于是，他们就上场了，进入了一个新的通道，迅速卷入，迅速适应。

跟他们一起上场的，还有留坝县，地处陕西省汉中市一个相对闭塞的县城，这里却有一种想要冲破闭塞的热烈和喧闹，每个人都有破壳而出的急迫。在街头巷尾，在田间地头，不分男女老少，都在对着镜头大声推介自己的家乡，也许带着笨拙，却充满真诚和质朴，抖音给了他们一个出口，就像一扇窗户，去打开它吧，外面就是一个大世界。

生活在县城里的青年们想必对他们这种迫切的心情深有体会，在县城这种相对闭塞的地方，以往的信息流通只靠口口相传，这里的百姓找不到向外宣传的窗口。而如今，通过抖音直播，就可以直接向全世界喊话，对他们来说，这无疑是一次必须把握住的好机会！于是每个人都拼尽全力，展示自己身上的闪光点，用最热情的姿态、最朴实的话语，邀请大家来到留坝。留吧，留下来吧！

打破信息的壁垒，直接上场，开始喊话，这就是留坝。

一路南下来到碧海蓝天的三亚，一个年轻的女性迎面走来，也正是这样一个青春靓丽、活泼时尚的她，带领着一个同样年轻的团队，把蜈支洲岛打造成了一个好玩的旅游目的地。我们很惊讶这个团队身上散发出来的能量，他们和当下的世界是完全同频的，对他们来说，玩转抖音就像玩转生活一样，都不是难事，因为当玩抖音变成一种生活方式，衣食住行吃喝玩乐都变成了日常，他们要做的，只是不断玩出新花样，不断创造新潮流。

无需上场，因为一直都在场，我们看到了蜈支洲岛的态度，正像这片大海一样，散发着自由随性的气息，无拘无束。

今年迎来了文旅行业的大爆发，这个行业有很多的新机会，而在抖音生活服务这个能量场里，生意也有无限的新可能。一路拍摄下来，我们不禁思考，不管是作为个体，还是作为企业，当面对一个新的场域，大家是被迫上场还是主动迎击？我们获得的答案是：与其思考犹疑，不如先上场，上场就是个动作，先上去再说。

我们何其有幸，在这个时代，去做一名弄潮儿，站在场中央，翻江倒海，闹一个海阔天空。

在抖音生活服务旅行观察（视频号）、抖音生活服务心动旅行（抖音号）、抖音生活服务（抖音号）都可以看完整《上场》纪录片，让我们一起共同探讨酒旅生意的未来。