2017年6月,ORACLE Hospitality宣布,授权甲骨文铂金合作伙伴杭州绿云软件有限公司分销、实施和支持ORACLE Hospitality解决方案及其他甲骨文产品。
绿云oHotel即ORACLE酒店行业解决方案,是绿云以三十多年酒店信息化经验,基于ORACLE Hospitality产品为核心打造的适用于中国酒店行业的整体解决方案。
绿云成为Oracle Platinum Partner
oHotel整体解决方案包含了集团端CRS,CRM,LPS等集团管理系统,酒店端PMS、POS、Sales & Catering、Material Control等酒店管理系统。以酒店管理系统为中心打造的智能周边产品和酒店通用接口平台UIC,酒店支付平台UPG。
oHotel包含了集团、酒店、营销及服务平台等整体解决方案
oHotel整体解决方案已在四季、雅高、悦榕庄、温德姆、最佳西方、卢浮郁锦香、绿地、格兰维等多个国际品牌酒店实际使用,并获得一致好评。
ORACLE Hospitality
甲骨文酒店行业解决方案
ORACLE Hospitality提供适用于酒店行业酒店管理系统OPERA PMS、餐饮管理系统SIMPHONY、宴会销售系统OPERA Sales&Catering、成本控制系统Materials Control和智能硬件的集成式技术解决方案。
ORACLE Hospitality 解决方案
ORACLE Hospitality解决方案使用能够满足宾客旅行每个阶段需求的综合性酒店物业管理解决方案来帮助形形色色的企业——从单一物业到全球连锁。
ORACLE Hospitality OPERA Cloud
绿云唯一获得ORACLE Hosting授权的技术可以将备受赞誉的酒店管理系统OPERA和餐饮管理系SIMPHONY部署在公有云、企业私有云上。OPERA & SIMPHONY已稳定运行在腾讯云、华为云等公有云平台,已多家客户在使用。
集团化方案
助力企业发展战略
绿云集团化同Oracle Hospitality核心产品无缝衔接
绿云的CRS(中央预订)、CRM(客户管理)、CCM(渠道管理)、GMS(集团管理)、LPS(会员计划)等集团管理系统与酒店管理系统OPERA和SIMPHONY对接,已经帮助多家酒店管理集团实现集团化管理,让集团可以实时了解每个门店的营业信息并提供相应的经营策略。
绿云LPS会员系统目前已在多家酒店应用,在OPERA和SIMPHONY中就可实现会员等级管理、会员储值消费、会员积分等功能。
移动终端产品
提高酒店运营效率,为宾客提供更好的服务体验
MiPOS解决餐厅结账过程复杂、开票难等传统运营问题
MiPOS,是基于餐饮管理系统MICROS/SIMPHONY开发的智能移动支付平台,可以让餐饮服务人员在餐厅任意地点帮助客人实现快速结账和开票。解决餐厅传统运营结帐过程复杂,开票难的问题。
MiPAY为酒店聚合支付提供支持
MiPAY,将银行智能移动POS机与酒店OPERA PMS连接,实现通过OPERA结账操作激发移动智能POS机来收取客人预授权、押金、消费等,支持支付宝、微信、信用卡等多个支付方式,为前台服务人员和宾客提供便利。
MiHotel移动端界面
MiHotel,酒店工作人员在苹果或安卓设备上进行入住退房、更改房态以及了解酒店经营数据,并能在第一时间获取VIP到店信息,为酒店工作人员及管理提供便利,为宾客提供最佳的服务体验。
移动早餐核销,让餐厅服务人员在早餐时间可以快速识别客人,并进行早餐核销。为酒店运营提供便利和可分析的营业数据,餐厅管理人员通过报告和后台解决方案控制早餐成本。
互联网+酒店行业
助力酒店多样营销化
近几年,互联网在移动互联网、物联网、大数据等板块快速发展,也改变了酒店传统行业。
绿云电商为酒店打造在线预订、点餐、官网
互联网的发展让酒店营销多样化,绿云电商平台可帮助酒店搭建微会员(LPS)、微官网(H5、小程序)、微信订房、扫码点餐及微商城等多款移动互联网平台,并可将会员信息、促销优惠、预订信息、点餐信息通过oHotel传输到酒店管理系统OPERA和SIMPHONY中,在为酒店营销人员提供多样化的互联网营销工具的同时也为酒店运营人员提供便利。
智能周边产品
提高工作效率,提升酒店服务水平
绿云依托行业经验,针对酒店管理系统OPERA和SIMPHONY开发了一键开票、证件扫描、电子菜单、电子签名、电子发票等适合与酒店的智能周边产品。
oHotel为酒店提供智能周边产品
一键开票可以帮助酒店服务人员一键开出增值税发票;证件扫描可以通过OPERA扫描按钮,快速安全的将客人证件信息导入到OPERA系统中;电子签名可以实现酒店前台接待无纸化,提升宾客服务体验;电子发票能够让客人自助扫描餐饮账单上的发票二维码,系统将电子发票发送到客人邮箱。oHotel整体解决方案将提供更多智能周边产品为酒店服务助力。
UIC/UPG 通用平台
让更多本地化产品接入酒店管理系统OPERA和SIMPHONY
UIC,即通用接口中心(Universal Interface Center),帮助更多厂商来对接酒店管理系统OPERA和SIMPHONY,目前已对接多家自助机、智能客控、门锁以及百望航信等多家公司的产品,帮助酒店实现信息系统一体化。
UPG,即通用支付平台(Universal Payment Gateway),绿云以首家获得OPI(Oracle Payment Interface)认证的优势,让多家支付平台可以快速对接酒店管理系统,实现在酒店管理系统OPERA和SIMPHONY中就可以完成预授权、押金、消费等。目前已跟五大行、支付宝、微信、银联以及多家支付平台对接。
绿云oHotel产品凭借技术实力,已获得中国计算机软件著作权、ORACLE Hospitality官方认证、ORACLE OPI接口独家授权及PCI的PA-DSS认证等各项行业认证,给客户带来更加安全稳定的系统平台。
评论
游客
2019-07-15
绿云,牛
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以ORACLE产品为核心,绿云重磅推出oHotel解决方案
游客
2019-07-15
绿云,牛