腾讯云科技助力酒店打造“智能体验房”

曾经，科幻大片为我们勾画出未来生活的轮廓，智能、便捷、高效、有趣成为未来生活的主色调。而你心中的 未来智能酒店，又是什么样呢？别人翻包你刷脸，别人等卡你上楼？

近日，腾讯云携手某时尚酒店品牌，打造了科技力爆棚的智能体验房，并已于正式投入运营。

塑造全链式服务新体验，引领未来智能生活

腾讯云通过AI技术、大数据、硬件集成化等，为住客塑造了从入住到离店的全链式服务新体验。比如，引入“刷脸入住”，简化入住流程、减少时间消耗。

腾讯云小微语音控制，智能连接服务应用和家居设备，住客可即时、便捷化唤起酒店服务；智能魔镜则以推送资讯的方式，智能提示新闻、健康、出行等信息，提供个性化贴心服务；此外，接入企鹅极光影院及其他娱乐影音设备，为住客带来场景、视觉等全新体验。

同时，腾讯云与酒店的结合，也打破了常规运营方式。例如，通过腾讯云小微，与酒店客控、前台等进行连接，加强酒店与住客的互动，有效提高服务与需求的契合度等；通过魔镜和腾讯云小微，让各类信息直接触达住客，多元化酒店运营价值。

连接“人、硬件、服务”，构建智能生态体系

腾讯云本次推出的智能酒店解决方案，是通过连接“人、硬件、服务”，为酒店提供更具针对性的智能化改造、运营平台，让酒店改造更省时省心省力。

据了解，除了应用腾讯生态产品，如腾讯视频、腾讯新闻、腾讯地图、QQ音乐、微信支付、微信小程序等，腾讯云还可根据酒店运营需求增加前后端接口，加强服务的场景化编排，如根据酒店需求更新腾讯云小微智能语音服务能力，让服务深入客房，提升空间价值等。

说到腾讯生态，微信是不可或缺的重要组成部分。10亿的月活跃粉丝数使微信成为“社交+内容+电商”的优质土壤。作为为腾讯云科技的合作伙伴的直客通 ，扎根酒店微信直销领域，作为行业内首选服务商，为酒店提供获取新用户、提高收益及复购率、优化运营流程及提升宾客体验的一站式解决方案。

支付在线化、营销在线化、服务在线化，三维一体提升收益及运营效率

作为移动支付大国，手机支付已成为中国用户的日常习惯。跟上时代的步伐，满足用户“懒”的天性，俨然成为了酒店提升其入住体验的重要组成部分。

直客通不仅通过稳定、扩容性强的可交易型SASS系统为酒店开通官方微信商城或小程序将其商品进行在线化销售，还推出和酒店官网微信打通的POS机设备，满足酒店前台及营业点就微信预售券、微信支付等多运营场景的需求。

更为酒店提供符合消费者行为的“拼团”、 “砍价”、“红包”等多款营销工具，为在提升销售额的同时，引发社交裂变，获取更多新增精准粉丝，带来长期持续性的直销收益提升。 与腾讯云理念类似，提升酒店宾客体验是直客通为酒店官方微信助力的又一利器，“微信点餐”、“预约开发票”、“邮寄产品”等功能使宾客可通过酒店微信，轻松选择相关服务，节省时间。 

一对一落地运营团队，专注提升酒店直销收益

全国 37 个办事处，业务范围覆盖 293 座城市，合作酒店近万家，单酒店年收益超过5000 万元……作为行业内公司规模、合作酒店月交易额、消费者复购率、累计融资金额第一的公司，专业强大的 一对一落地运营团队 是直客通的最大优势。直客通秉承助力每一个合作客户创造直销收益最大化的目标，通过对客户品牌进行全方位的分析，给与专业定制化的产品建议和方案，并进行相关的流量运营，通过专业专属运营及一流系统的组合，帮助客户实现 提升直销收益、运营效率、品牌形象 等等。

直客通，成立于2014年12月，是酒店提升微信直销收益的首选服务商，运用“系统 + 运营”的模式，为合作酒店提供微信生态下获取新用户、提前售卖、提高客单价和复购率的一站式直销解决方案。直客通是行业内公司规模最大、业务覆盖最广、消费者复购率最高、合作酒店月平均交易额最高 的公司。