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共有1362条符合条件的结果
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酒店客户体验管理平台Mews收购Nomi Travel
酒店客户体验管理平台
Mews
计划通过收购初创公司
Nomi Travel
来进一步提升酒店客户体验。Nomi Travel是一家总部位于田纳西州纳什维尔的初创公司,利用人工智能为用户提供基于兴趣的当地活动建议。该交易的具体条款未披露。Nomi Travel成立于2021年,开发了一款针对旅行者的本地导游应用,利用预测分析和人工智能来响应用户的推荐请求。
Mews
Nomi Travel
酒店体验管理平台
人工智能
客户体验
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2023-10-07
为何说酒店在客户体验上大有可为?
调查显示,对于公开个人信息能换来更具针对性的酒店服务,游客的态度愈发开放;Forrest研究发现,客户体验指数每增加1分,就能为酒店带来客户人均年度消费额6.52美元的增长。
客户忠诚度
客户体验
Sabre
OTA
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2015-12-17
澳洲酒店客户体验管理平台Local Measure获340万美元融资
澳大利亚酒店客户体验管理平台Local Measure近日融资了450万澳元(约合340万美元),该公司基于定位数据,实时收集用户在社交媒体上对酒店的点评内容,帮助酒店与客户有效互动。
Local Measure
雅高
客户体验
旅游科技
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2017-01-24
酒店入住登记:升级销售的机会,客户体验的起点
在办理入住时采用智能技术或能帮助酒店减少50%的获客成本,并将收入提升43%。
入住办理
人工智能
客户体验
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2019-02-21
权威发布:IDC中国客户体验测量平台市场份额报告,倍市得市占率第一
倍市得,作为数字化体验管理的领跑者,近日,在国际数据公司(IDC)于发布的《中国客户体验测量平台市场份额报告》中,获得市场份额第一的殊荣,2022年全年市场份额超过第2~4位厂商份额总和。
倍市得
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2023-04-19
再谈数字化改造:酒店应该押注前端客户体验,还是后端内部运营?
酒店科技是酒店降本增效的引擎。
DIC
数字化
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2021-11-03
客户体验:如何把握酒店产品与服务设计
酒店的管理模式应该是二大部门,客户服务与运营保障,客户服务是服务线设计,创造客户感动模式;运营线是支持线设计,创造员工感动模式。
酒店管理
星级酒店
中端酒店
微信
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2014-05-12
腾讯企点助力希尔顿欢朋:在提升客户体验的数智思维中寻得增长新空间
从以销售为中心回归以客户为中心。
腾讯企点
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2022-12-23
《2022客户体验管理白皮书》,讲好国内数字化体验管理落地的故事
深入企业体验管理实践一线,探查国内体验赛道发展全貌。
倍市得
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2022-11-05
华客科技完成近亿元A轮融资,致力于客户体验提升
本轮融资也是华客科技成立1年多以来的第三笔融资。
华客科技
投融资
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2021-06-08
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