更多评论资讯>>>
×

Trivago发布中文站“优栈” 启动本地化

国际酒店搜索Trivago以中文名“优栈”正式杀入中国市场,现已和携程、艺龙等OTA展开合作,其主要竞争对手无疑是去哪儿。

  【环球旅讯】(记者 曾宪皓)今年1月,全球最大的酒店搜索引擎Trivago发布中文品牌名优栈,迈出了杀入中国市场标志性的一步。4个月下来,优栈在中国有哪些动作,对市场的适应程度又如何?带着问题,环球旅讯记者近日专访了Trivago亚太区的负责人Robin Harries。

  Trivago有了中文名,可以预订中国的酒店

  Expedia去年所收购的Trivago创办于2005年,号称全球最大的酒店搜索比价网站,但直到2013年11月,Trivago才建立中文网站。在用户已熟知携程去哪儿、艺龙的中国市场,其角色近于一个青涩的新人。不过此时Trivago不仅在上海建立了办事处,在德国总部也雇用了中国籍员工,蓄势而待发。

  到2014年1月,Trivago为自己起了个中文名优栈,原本网址也跳转到了更简洁的www.youzhan.com。在讲究凡事先要正名的中国,此举显然会让中国用户更容易记住他们。


Trivago品牌被淡化,中文名优栈则重点突出

  在实际业务方面,优栈也开始深入中国。Trivago亚太区的负责人Robin Harries介绍,越来越多的中国本土OTA正在与他们合作,所以优栈不仅能为中国用户出国前找国外酒店,还能帮助用户在中国找到很好的酒店。

  除了Booking.com、Agoda、Hotels.com、AirAsiaGo、Asia Web、Venere.com等Trivago已合作的国际酒店预订网站外,优栈在中国还引入了携程、艺龙两个重量级的合作伙伴。环球旅讯记者在优栈试用发现,中国一二线城市中的大部分酒店,基本可以提供Booking.com、Agoda、Hotels.com以及携程、艺龙等多方预订选择,而在三四线城市中,酒店则主要来自携程、艺龙。据Robin Harries介绍,未来几个月内,还会有其他的中国OTA接入优栈。

  直签酒店已经开展,站内交易无法忽视

  除了引入国内外OTA预订接口,优栈还组建了中国本土的销售团队,直接与中国一些著名的连锁酒店集团进行商谈。对此,优栈没有透露太多,但Robin Harries明确表示这也是我们生意的一部分

  另一方面,目前用户在优栈上选好酒店后,预订环节需要跳转到OTA的网站上去完成,这种缺乏一站式闭环的用户体验并不是太好。那么,优栈有没有考虑过搭建交易平台,让用户在自己的网站就能完成所有操作呢?

 
中外OTA在优栈上同场竞技 

  对此,Robin Harries表示,他们的主要精力还是放在元搜索上面,但也一直在试验着站内交易。(站内直接交易)这件事对我们的竞争对手而言是至关重要的,我们自然不会忽视

   Harries没有指明,但这个竞争对手无疑便是去哪儿

  通过打造站内交易平台(之前称TTS,后改称SaaS),去哪儿不仅控制了搜索入口,也掌握了交易端,不仅增加了用户黏性,更得到了大量的包括交易行为在内的全流程数据。Kayak和TripAdvisor也已经开始推自己的交易系统,涉足到交易流程似乎成为旅游搜索引擎发展的必由之路。

  优栈凭什么脱颖而出?

  面对竞争对手,Harries也坦言,置身于中国这个巨大的战场——用江湖一词或许涵义更准确——优栈必须面临不少挑战,比如大量法规要了解,某些不明晰的定价要适应,而且由于对SEM的倚重,优栈还不得不学着与百度建立良好的关系管道——而百度又正是优栈最主要竞争对手的背后老板

  当记者问道,作为中国市场后来者的优栈,将凭借什么脱颖而出时,Harries回答了两点:产品和营销秘诀(Marketing Know-How)

  和竞争对手形成鲜明对比的是,我们不卖机票,不做打包,不搞租车,我们网站上连广告也不登,我们只专注于酒店搜索Harries说,通过我们,中国用户不仅在中国,在全球范围内,都可以方便且简易地、以最好的价格找到最理想的酒店。而这个过程,可能只要几分钟而已。

  而在广告营销方面,优栈在主流搜索引擎都做了SEM,同时投放网站展示广告、电视广告以及网络视频广告,下一步还将考虑电梯广告等户外广告。

  我们在30多个国家做电视广告,很少有跨国公司为单独一个产品在电视上投入这么多的。Harries称,Trivago的广告营销投入在不断增加,且已收到不错的效果。而他们懂得去测算每一次营销活动的效果,并进一步去做优化和量化(optimize and scale it)——这便是哈里斯提到的营销秘诀。

  这些秘诀首先在德国见效了,然后是德国、美国和亚太其他国家,我们希望在中国也能如此。

曾宪皓
曾宪皓

环球旅讯

欢迎爆料或交流。文章下方还可以留言讨论~

dppqqb
© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

游客

2018-07-23

台山上下村岛

0 回复 >
0
回复

游客

2014-05-05

qunar没有媒体广告投入

0 回复 >
0
回复

全部回复

发表你的观点

Trivago发布中文站“优栈” 启动本地化

游客

2018-07-23

台山上下村岛

0 回复 >
0
回复

游客

2014-05-05

qunar没有媒体广告投入

0 回复 >
0
回复
发表你的观点
发表你的观点 . . .
0
0

微信识别二维码参与话题讨论

保存二维码