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Expedia宣布裁员3000人,未来还将进一步控制成本

环球旅讯 2020-02-25 12:39 English

此次业务精简包括裁减12%的直接员工、停止部分项目、削减部分供应商和承包商。

【环球旅讯】据彭博社消息,Expedia集团宣布将裁员数千人,以精简“臃肿的机构”,使公司恢复有序增长。

Expedia发言人Josh deBerge表示,集团将裁减约3000名员工,其中包括Expedia西雅图总部的500名员工,这些员工本周将陆续收到通知。

Expedia并未将裁员与疫情的影响联系起来。

本月早些时候,Expedia集团代理CEO Eric Hart称,疫情将对第一季度收入和盈利造成影响,基于目前状况,预测疫情将对第一季度调整后息税前利润造成3000-4000万美元的影响。

去年12月,Expedia集团高层人事震荡,原CEO、CFO离职,董事会主席Barry Diller和董事副主席Peter Kern暂管团队

今年1月Business Insider报道称,Diller在12月份的一次全体会议上表示,公司并没有在寻找正式的新任CEO。当时就有内部员工已经预见到公司有可能会进行人员裁减,部分人甚至担心,这家市值约160亿美元的OTA巨头可能会被媒体大亨Diller出售掉。

当地时间本周一,deBerge在一份声明中表示,“Expedia集团今日宣布精简业务,包括停止部分项目活动、削减供应商和承包商,并裁减约12%的直接员工。”

作为全球最大的三家OTA集团之一,Expedia除了在西雅图、芝加哥、达拉斯、奥斯汀、新奥尔良、迈阿密、旧金山等美国城市设有办公室,也在英国、印度、澳大利亚、西班牙、瑞典、荷兰等国际市场雇员众多。Skift分析认为,Expedia的海外员工数量可能多过美国员工的数量。

但Expedia集团的业务仍然以美国本土市场为主力,2019年美国市场对集团的总预订量贡献了62.5%。相比之下Booking Holdings的国际业务占比要高得多。

一份Expedia内部邮件写道:“Expedia在2019年的业绩不甚理想,管理层也出现了变动,领导团队在过去几个月内一直在探讨更好的发展模式。在与全球领导团队磋商之后,我们认识到集团一直在以一种不健康和无序的方式追求增长。” 

Skift报道认为,如果说Expedia集团在过去几年内确实存在人员冗余、效率低下的问题,那么同样作为集团高管的Diller也有责任。

“简化业务也有助于实现成本节约的目标。我们之前的运营成本太高了。在初步削减3亿至5亿美元成本之后,集团未来还将继续压缩成本。”Diller认为,只要简化业务聚焦核心,Expedia未来2-3年的发展都不必担心。

另外,Diller还表示,Expedia需要根据不同的市场重新调整策略,进一步减少对Google的依赖

2月13日,Expedia集团董事会主席Barry Diller在2019年第四季度和全年财报电话会议中预示了裁员消息。

Diller当时称,“Expedia的组织团队十分臃肿。过去几年内,旅游行业竞争更加激烈,为了增长,公司一直在增加员工、构造更为复杂的业务模式。但坦白而言,只有极少数人知道每天该干些什么。”

Diller表示,Expedia集团今年计划节省3亿至5亿美元的运营成本。

Diller在周一的一份声明中表示,“通过这些艰难的改变,相信公司能简化业务并明确重点,使团队重新聚焦对集团、客户和合作伙伴最有价值的项目和优先事项。”

去年12月,Expedia CEO Mark Okerstrom和CFO Alan Pickerill因增长前景令人失望,与董事会发生分歧,两人辞职并退出了集团董事会。Diller和董事副主席Peter Kern接管公司高管团队、管理日常运营。

作为InterActiveCorp(IAC)的董事长,Diller自2002年2月4日IAC收购Expedia的控股权以来,一直担任Expedia集团董事会主席,并且自2005年8月9日Expedia从IAC剥离以来,一直担任Expedia集团的高管。现年78岁的亿万富翁Diller也是一位媒体大亨,他一手创立了福克斯广播公司和USA Broadcasting。

一位不愿具名的知情人士透露,Expedia正在向部分员工提供遣散费,扩大医疗保险范围。

在发给员工的电子邮件中,Expedia高管团队承认,这种转变将十分困难。

“一些伟大的科技公司也走了同样的路,以使自身变得更加强大、更具竞争力。我们重新开启了新的旅程。” (本文由Elena综合编译自BNN Bloomberg、GeekWire、Skift)

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