AtYourGate想在机场送外卖，候机场景有什么想象空间？

有时候，旅客坐在候机室里饥肠辘辘，但带着行李不便走动，或临近出发没时间往返餐厅和登机口。

美国初创企业 AtYourGate 就想解决这个痛点，在机场提供外卖服务。近日，该公司完成了 200 万美元的种子轮融资，投资者是 Triton Funds，一个由加利福尼亚大学圣地亚哥分校学生发起的新基金。

目前，AtYourGate 只在圣地亚哥国际机场开放，为旅客配送机场餐厅食物、或机场便利店商品。用户在 App 上订购并提供航班号码，物品会直接送到登机口，省去了走向卖家和排队的时间。对于紧急订单，还会有加急服务。

此项业务今年 1 月份开始运营，最初的目标顾客是机场工作人员，这些人有时太过繁忙，没办法前往餐厅。AtYourGate 与美国西南航空公司达成合作，为在机场短暂停留的空乘人员送货。两个月后，服务扩大到了旅客，据悉，目前平均每周销售额增长 20％。

收费上，AtYourGate 每单 2.99 美元，由于液体存在安检困难，主要配送三明治、汉堡包、面条这样的固态食品，和一些便利店小商品。

图自：AtYourGate 官网

此前，也有过类似尝试。2017 年 7 月，美国华盛顿国际机场推出了 Airport Sherpa，模式与 AtYourGate 基本一致，承诺 10 分钟内送到，费用在 3.99 美元至 7.99 美元不等。

目前来看，AtYourGate 运营时间尚短，这一场景下的消费需求到底有多少，还不太明晰。

但在机场里提供服务，似乎是个不错的生意。据中国民用航空局统计数据，2017 年，我国境内民用航空机场共有 229 个，全年旅客吞吐量超过 11 亿人次，比上年增长 12.9%。

平均来看，旅客需要的候机时间约有一个小时，无论是类似 AtYourGate 这样的应急服务，还是抓紧一小时进行消费或推广，都有不少想象空间。

36 氪最近接触的 “头等舱互联”、“乐摩吧”主要是提供按摩椅，可以吸引候机乘客进行消费。互联网家居电商品牌 “我在家” 在机场贵宾室建样板间，想以线下体验吸引线上消费，利用候机时间进行推广。新加坡应用 “途鹅 Tourego” 则是帮助简化退税手续，想优化机场购物体验。

候机场景实际包含了 11 亿人次的一小时，且选择飞机出行的人群都有着不错的消费能力，在这一特定环节，还能有多少新玩法？