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Airbnb发布未来战略蓝图 下半年将首推会员奖励计划

环球旅讯 2018-02-23 22:17

Airbnb最新蓝图包括四大战略支柱:全新房源类型、房源分级、社区用户奖励机制以及爱彼迎精选房源系列,旨在于2028年前达到平台每年接待超过十亿房客的目标。

【环球旅讯】10年前,爱彼迎联合创始人Brian Chesky和Joe Gebbia在他们位于旧金山的公寓中将3张气垫床出租给房客,以此开创了一种全新的旅行方式。今天,爱彼迎已成为世界上最大的住宿平台之一,在81,000座城市中拥有450万套房源。在过去10年里,全球的爱彼迎房东共获得了超过410亿美元的收入,入住爱彼迎的全球房客人数也已超过3亿。

展望未来10年,爱彼迎今日发布了针对其核心房源业务的最新战略,旨在通过爱彼迎的房东社区,让不同类型的旅行者体会到原汁原味又独具个性的当地旅行体验 。最新战略包括:

四项全新的房源类型——除了现有的整套房子(Entire Home)、独立房间(Private Room)、和合住房间(Shared Space)三种类型之外,全新加入度假屋(Vacation Home)、特色房源(Unique)、住宿加早餐(B&B)、以及精品酒店(Boutiques)四种全新的房源类型

全新房源分级——爱彼迎Plus 人工严选房源以及爱彼迎Beyond高端奢华房源

爱彼迎精选房源系列——根据旅行场景推荐适合的爱彼迎房源

加大对爱彼迎社区建设的投入——“超赞房东”项目全新升级、爱彼迎旅行会员计划亦将在今年内推出

爱彼迎联合创始人、首席执行官兼首席社区官Brian Chesky说道: “10年前,我们从未想过有一天爱彼迎会发展得如此壮大。当时,人们还觉得‘让陌生人住进自己的家里’是一个令人匪夷所思的想法。但现在,每天都有几百万人住在别人的家里。而我们希望能更进一步,以更好地支持和发展我们的社区。我们的目标是在10年之后,每年都会有超过10亿人通过爱彼迎平台尽享旅行的魅力。”

全新的房源类型

爱彼迎房东社区规模宏大又十分多样化,在全世界拥有超过450万个房源。在过去几年里,平台上的房源类型变得越来越丰富多样,有独特的树屋,也有精品酒店房源,但用户却只能按照3种基本房源类型进行搜索:合住房间、独立房间以及整套房子。这样的设置不仅让一些房东很难被发现,也会给房客们带来搜索的不便。

为了优化房源搜索功能,爱彼迎将会在平台上添加4个全新的房源类型——度假屋(Vacation Home)、特色房源(Unique)、住宿加早餐(B&B)和精品酒店(Boutiques)。从今日起,爱彼迎将会向房东们提供业界内首创的全新房源分类辅助工具,让他们不仅可以按照这7个核心房源类型将房源分类,更可以在房客进行高级搜索时,让他们的房源脱颖而出,获得最佳匹配。全部7种房源类型都将在今年夏天正式上线。

爱彼迎精选房源系列

为了满足不同的旅行需求,爱彼迎发布“精选房源系列(Collections)”, 无论是准备全家出游,商务旅行,亦或深度出游,聚会欢庆,都能够在爱彼迎平台上找到合适的房源满足不同旅行场景的需要。

全新房源分级

爱彼迎今天发布了一个全新的房源分级标准“爱彼迎Plus”。每一个符合该项标准的房源都经过了严格的人工甄选,确保达到最优的品质和舒适性。第一批位于13个城市的2,000个“爱彼迎Plus“房源现已开放预订。每一个“爱彼迎Plus”房源都经过人工严选,通过了包括清洁度、舒适性和设计风格等在内的100多项认证标准。而“爱彼迎Plus”房东也将享受平台最佳推广资源,包括室内设计咨询、专业摄影等一系列上门服务,以及优享客服支持。

继去年收购Luxury Retreats之后,爱彼迎今天预告了其旅游平台的最新标准——“爱彼迎Beyond”。预计将在今年春天发布的“爱彼迎Beyond”,它结合了最优质的房源,专属体验和高端服务,为房客度身定制旅行的各个环节。

社区用户奖励机制

房东和房客都是爱彼迎社区的核心。通过超赞房东计划,爱彼迎平台全球已有40万房东成为了备受喜爱的超赞房东。今天,爱彼迎宣布进一步升级超赞房东计划,增加了14项全新特惠,包括:更好的房源平台位置推广,定制URL链接及专属的智能家庭产品等支持。

今年下半年,爱彼迎还将首推会员奖励计划,提供全程旅行的优惠项目。爱彼迎将会选取1万个房客作为首批超赞房客计划的体验者,预计今年年底前在爱彼迎社区内广泛推广该计划。

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